月額料金だけでECカートを選び、移行後に追加費用が膨らんだ話

「安いカートへ移したはずなのに、必要機能を足すと前より高くなりました」

選定時に見たのは月額費用とデザインだけ。商品点数、会員、定期購入、基幹連携、受注処理、権限、将来の販路を整理せず、移行後にアプリと個別開発が増えました。

※この記事は、Tekonoに寄せられた複数の相談やWeb制作・マーケティングの現場で起きやすい状況をもとに、企業が特定されない形で再構成しています。

結論：カート料金ではなく、必要機能・運用工数・移行・外部連携を含む総コストで比較します。

実際に起きていたこと

ツール選びの失敗というより、現在の業務と将来要件を決める前に製品を選んだことが原因です。

自社で確認したい3つの項目

1．現行業務を書き出す

商品登録、在庫、受注、出荷、返品、顧客対応を担当者別に整理します。

2．必須と希望を分ける

売上に必要な機能と、あると便利な機能を区別します。

3．移行後2年で比較する

初期費用、月額、アプリ、保守、運用人件費まで見ます。

Tekonoの現場での見解

Tekonoは特定カートありきではなく、商品特性と運用から候補を絞り、標準機能でどこまで実現できるかを先に検証します。

当てはまらない場合・注意点

事業立ち上げ初期は、将来要件をすべて作り込まず、小さく開始する方が合理的な場合があります。

よくある質問

最も安いカートはどれですか？

要件で変わります。月額だけでは総コストを判断できません。

データは全部移せますか？

形式や仕様により移せない項目があります。事前検証が必要です。

同じURLを維持できますか？

可能な範囲を確認し、変更時はリダイレクトを設計します。

まとめ

カート名から選ばず、業務と総コストから移行先を決めます。