ウェビナー申込は100件。商談はゼロだったBtoB企業の話

「参加者は集まりましたが、営業が連絡する理由を見つけられません」

テーマが広く、対象企業や課題を限定していませんでした。申込時の情報も少なく、参加後は一斉メールを一度送っただけ。学習目的の人と相談段階の人を分けられませんでした。

※この記事は、Tekonoに寄せられた複数の相談やWeb制作・マーケティングの現場で起きやすい状況をもとに、企業が特定されない形で再構成しています。

結論：申込数だけでなく、対象者の参加、質問、資料閲覧、個別相談、商談までの流れを設計します。

実際に起きていたこと

集客イベントとしては成立しても、商談化の条件と後続導線がありませんでした。

自社で確認したい3つの項目

1．対象とゴールを決める

誰のどの課題を、どの次の行動へ進めるかを明確にします。

2．参加行動を記録する

出席、視聴、質問、アンケート、資料DLを確認します。

3．フォローを分ける

温度感と課題に応じて情報提供と営業連絡を分けます。

Tekonoの現場での見解

Tekonoは企画、LP、広告、配信、フォローを分断せず、営業が自然に会話を始められるテーマとデータを整えます。

当てはまらない場合・注意点

認知や既存顧客支援が目的なら、直接商談が少なくても成功です。目的を事前に分けます。

よくある質問

申込数の目標はどう決めますか？

参加率、対象者率、商談率から逆算します。

録画配信は有効ですか？

長期のリード獲得に使えますが、情報更新とフォロー設計が必要です。

営業は全員へ電話すべきですか？

行動と同意、対象条件を見て優先順位を付けます。

まとめ

ウェビナーを集客で終わらせず、対象者が次の相談へ進む流れを作ります。