計測・サイト改善
成果を数える条件から、サイトの改善へ。
計測の設定と、ページで起きる迷いを分けて確認します。GA4・GTMの計測整備と、ヒートマップを使う改善から、必要な支援を選べます。
- 成果を定義する
- 設定を検証する
- ページを改善する
この分野のサービス：2件。決まっていなくても相談できます。
概念図受付成功とエラーの分岐
表示例計測条件の定義表
構成例ページの観察と改修の記録
目的に近いサービスを選べます。
カードの図は、各サービスで受け取る制作物の見本です。詳しい作業と成果物は、各サービスのページで確認できます。
正しく数えることと、直す場所を見つけることを分けます。
左は「正しく数える」計測、右は「直す場所を見つける」観察です。残す記録も別にします。
概念図一般的な問い合わせページの例です。実測のグラフは含みません
正しく数える（計測）
- クリック
- 入力
- 送信操作
- 受付成功成果に含める
- エラー別に記録
- 途中離脱入力開始との差で見る
確かめること
- 二重に数えていないか
- 記録されていない操作はないか
- 外部フォームの完了を確認できるか
残す記録定義表・検証の記録
直す場所を見つける（観察）
- ファーストビュー
- 料金・プラン1
- よくある質問
- 問い合わせフォーム2
- 1この位置で読み進めが止まる
- 2電話番号の欄でエラーが続く
改修記録
| 観察した事実 | 仮説 | 改修 | 確認する結果 |
|---|---|---|---|
| 料金の前で止まる | 比較の情報が足りない | プランの比較表を追加 | 料金の先の閲覧 |
| 電話欄のエラー | 入力形式が分からない | 入力例を表示 | エラーの回数 |
残す記録観察と改修の記録
送らない情報計測には氏名・メール・入力本文を送りません。
任せる作業と、受け取るものを確認できます。
以下はこの分野の対応例です。実際の範囲は、選ぶサービスとご依頼内容に合わせて決めます。
作業の例成果物・確認できるものお客様にお願いすること
現状・成果条件の確認
対象ページ・成果条件・不足の一覧
サイト・フォームの構成と確認権限
計測の設計・設定
イベント定義と動作確認の記録
成果条件・外部フォーム等の仕様
閲覧行動の確認
観察した位置と課題の記録
対象ページ・流入条件
改善の検討
変更案と、結果を確認する条件
受付状況・相談内容・変更履歴
すべてを一律に含むプランではありません。標準・追加対応は各サービスと見積もりで確認します。
費用は、作業量と対応範囲から確認します。
- 対象のサイト
対象のサイト・ドメイン・ページの数
- イベント・外部フォーム
記録するイベントと、外部フォームの有無
- 分析・改修・比較
分析・改修・比較を行う範囲
計測・サイト改善対応範囲を確認して個別にお見積もりします。
料金と対応範囲を見る料金表には、承認済みの料金と対応範囲を掲載しています。この分野の見積もりでは、上の条件を確認します。
依頼前によくある質問
- ボタンのクリックを成果にしてよいですか？
- 確認したい目的によります。操作と受付成功を分け、何を成果として数えるか、実際に確認できる状態から決めます。
- すでにGA4が入っています。
- 設定があることと正しく記録できることは別に確認します。定義・発火・重複・欠測と、外部フォーム等の条件を整理します。
計測・サイト改善
今の計測と、直したいページを教えてください。
サービスが決まっていなくても構いません。現在の状態と目的から、必要な支援を整理します。