ecforce構築・運用支援
EC制作・移行/ecforce
定期販売の申込から継続まで、ecforceで一続きに。
要件定義・導入、テーマとLP、商品・オファー設定、決済・物流連携、計測とCRMまで。初回購入の後の継続も見て設計します。
- D2C・単品通販
- 定期販売
- 他システムから移行
相談無料・オンライン対応。必要な範囲だけ依頼できます。
サンプル焙煎所(例)
定期便お試しセット単品購入よくある質問
絞り込み
粉・豆内容量
- 定期便 ブレンド ¥2,160
- お試しセット ¥980
- 単品 シングル ¥1,620
オファー設定(管理画面の例)
- 商品
- ブレンド 200g
- 価格
- 2,160
- 在庫
- 300
定期の条件
- お届け周期
- 2週・4週
- 初回特典
- 送料無料
- 案内メール
- 発送前に配信
サービスの概要
- 対象
- D2C・単品通販を運営している/定期販売を強化したい/広告とCRMを連動させたい
- 主な支援
- D2C・単品通販・定期販売・他システムから移行
- 主な成果物
- 要件の確認表・要件書と見積書・確認用のストアとLP・指標の定義書
- 最初に確認すること
- 商品・定期の条件と現行の受注を確認(結果は「要件の確認表」にまとめます)
- 費用
- 個別にお見積もり(オファー・LP・テーマ・連携で決まります)
- 相談方法
- お問い合わせフォームから(メール、またはオンラインでのご相談)
定期販売の運営で、こんなズレはありませんか。
定期販売の業務と画面の設計が噛み合わない
お届け周期や変更の受付方法を業務側で先に決め、申込画面と設定を合わせます。
LP・広告・CRMの担当が分かれている
LPのオファーから購入後のメールまでを1枚の設計図にし、担当同士をつなぎます。
顧客データを施策に使えていない
初回購入・継続の状況を見る指標を決め、計測とCRMの設定に反映します。
向いている企業
- D2C・単品通販を運営している
- 定期販売を強化したい
- 広告とCRMを連動させたい
お受けしない・別の方法を勧める場合ecforceの契約・機能の範囲と、Tekonoが担当する制作・運用の範囲は分けて明示します。
LPで案内するオファーと、定期の管理設定を同じ条件で揃えます。
LPに書く定期の条件が、管理画面の商品・オファー設定のどこと対応するかを示します。
表示例架空のブランド・商品で説明しています
サンプル焙煎所(例)
定期便お試しセット単品購入よくある質問
絞り込み
粉・豆内容量
- 定期便 ブレンド ¥2,160
- お試しセット ¥980
- 単品 シングル ¥1,620
定期便 ブレンド
| お届け周期 | 2週・4週から選択 |
|---|---|
| 内容量 | 200g |
| 変更方法 | 次回お届けの前に連絡 |
| 初回特典 | 送料無料(例) |
2週ごと4週ごと
定期の条件を申込ボタンの直前に表示
オファー設定(管理画面の例)
- 商品
- ブレンド 200g
- 価格
- 2,160
- 在庫
- 300
定期の条件
- お届け周期
- 2週・4週
- 初回特典
- 送料無料
- 案内メール
- 発送前に配信
ecforceで依頼できる作業と、受け取るもの
ecforceの契約内容で使える機能の範囲は、要件定義の段階で確認してから設計します。
作業成果物・確認できるものお客様にお願いすること
要件定義・導入基本
定期・単品・受注の要件書と、移行項目の一覧
現在の受注・定期契約の状況、使用中の外部サービス
テーマ・LP制作基本
ストアのテーマと、オファーを案内するLP
商品の訴求点、使える写真と表現の確認
商品・オファー設定基本
商品・定期周期・特典の設定と、申込テストの記録
販売価格と、定期の条件の決定
決済・物流連携基本
決済・物流・外部サービスの連携設定と動作確認表
決済・物流各社との契約情報
計測・CRM設計基本
初回・継続を見る指標の定義と、購入後メールの設計書
顧客への連絡方針と、配信できる内容
運用改善基本
LP・オファー・メールの変更記録と、次の施策一覧
定例での数値共有と施策の判断
「基本」は多くのご依頼で行う作業の候補です。必要な行だけを選んで見積もり、すべての作業を一律に含むプランではありません。
費用は、定期の設計と連携する外部サービスで変わります。
- オファー
定期・単品・特典の組み合わせの数
- LP・テーマ
制作するLPと、テーマ調整の範囲
- 連携
決済・物流・CRMなど連携する外部サービス
- 移行
顧客・受注・定期契約データの移行
制作費・作業費とは別にかかる費用
- カートの利用料
- アプリ利用料
- 決済手数料
- 商品撮影
ECサイト制作対応範囲を確認して個別にお見積もり
料金表を見る業務の条件を決めてから、画面と配信を作ります。
担当
1販売条件の確認2要件定義3構築・LP制作4公開・運用
Tekono
商品・定期の条件と現行の受注を確認オファー・連携・移行の要件を決定テーマ・LP・オファーを設定申込テスト、計測と配信の開始
お客様
販売方針と見たい指標を共有定期の条件を決定表示と申込の流れを確認公開判断と定例での確認
受け渡すもの
要件の確認表要件書と見積書確認用のストアとLP指標の定義書
期間・回数は、範囲を決めた後の見積もりでご案内します。
依頼前によくある質問
- 既存システムから顧客や定期契約を移せますか?
- 顧客・受注・定期契約・計測の移行項目を確認し、移行方法とテスト項目を決めてから進めます。移せる範囲は、現行システムのデータ形式によって変わります。
- ecforce本体の契約や機能は誰が提供しますか?
- ecforce本体の契約・機能は提供元との契約によります。Tekonoはその上での要件定義・制作・設定・運用を担当し、範囲を分けてご案内します。
- LPだけ、CRMだけの依頼もできますか?
- できます。LPのオファーと購入後のメールは条件がつながるため、依頼範囲の外にある設定内容も確認したうえで制作します。
相談前に、お使いのAIで要件を整理する(任意)
業種や現在の課題を追記して、お使いのAIに貼り付けられます。整理した内容をそのままご相談いただくこともできます。
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このページについて
- 運営
- 株式会社Tekono(Tekono Yokohama Lab は株式会社Tekonoのサービスサイトです)
- 公開日
ecforce構築・運用支援
定期販売の条件と、今の課題から。
相談無料・オンライン対応。サービス名はフォームに引き継がれます。