地域店舗向けGoogleビジネスプロフィール運用代行
店舗集客/Googleビジネスプロフィール
来店前に見られる店舗情報を、元資料とそろえて更新。
営業時間・カテゴリ・写真・投稿・口コミ・予約先を、元資料→更新→確認記録の順で運用し、電話・経路・予約を集計します。
- 営業時間の一致
- 口コミの返信方針
- 電話・経路・予約
相談無料・オンライン対応。必要な範囲だけ依頼できます。
サービスの概要
- 対象
- 地域で来店型の店舗を運営している/地図検索から電話・経路・予約につなげたい/更新の担当と手順が決まっていない
- 主な支援
- 営業時間の一致・口コミの返信方針・電話・経路・予約
- 主な成果物
- 情報のずれの一覧・運用表と返信方針・直した店舗情報・更新記録と集計
- 最初に確認すること
- 権限と店舗情報のずれを確認(結果は「情報のずれの一覧」にまとめます)
- 費用
- 個別にお見積もり(店舗・アカウント・作業頻度・口コミ対応で決まります)
- 相談方法
- お問い合わせフォームから(メール、またはオンラインでのご相談)
地図検索で見つけた人が、来店前に迷っていませんか。
投稿は続けているが、営業時間や予約先がずれている
公式サイトや店内掲示と突き合わせ、ずれている基本情報から先に直します。
口コミへの返信が、担当者ごとにばらばら
店舗で返信の方針を決め、方針に沿った返信案と返信の記録を残します。
地図からの電話や予約が、どれだけあるか分からない
電話・経路・予約の操作を分けて集計し、次に直す項目を決めます。
向いている企業
- 地域で来店型の店舗を運営している
- 地図検索から電話・経路・予約につなげたい
- 更新の担当と手順が決まっていない
お受けしない・別の方法を勧める場合すでに専任の担当と運用体制が整っている場合や、効果を誇張した表現・短期の成果保証をご希望の場合はお受けしていません。
元資料から更新し、確認した記録を残します。
項目ごとに、元資料・更新した内容・確認記録を並べ、誰が見ても最新か分かる状態にします。
表示例架空の店舗の記録です。順位や口コミ数は保証しません
選んだ行の対象画面(例)表の項目を押すと切り替わります
- 元にする資料
- 店内掲示と公式サイト
- 更新した内容
- 祝日の営業時間を追加
- 確認記録
- 公式サイトと一致
- 元にする資料
- 提供しているサービス
- 更新した内容
- 主なカテゴリを見直し
- 確認記録
- 変更前後の記録
- 元にする資料
- 外観・入口・店内の写真
- 更新した内容
- 入口の写真を追加
- 確認記録
- 掲載した写真の一覧
- 元にする資料
- メニュー表・お知らせ
- 更新した内容
- 季節のメニューを投稿
- 確認記録
- 投稿の控え
- 元にする資料
- 店舗で決めた返信方針
- 更新した内容
- 方針に沿った返信案
- 確認記録
- 返信の記録
- 元にする資料
- 予約ページのURL
- 更新した内容
- 予約先のリンクを修正
- 確認記録
- 操作ごとの集計
運用代行の作業と、残る記録
表示や集計の項目は、媒体の現在の仕様を確かめて設定します。更新の頻度は、店舗の情報の変わり方に合わせて決めます。
「基本」は多くのご依頼で行う作業の候補です。必要な行だけを選んで見積もり、すべての作業を一律に含むプランではありません。
費用は、更新の頻度と口コミ対応の範囲で決まります。
- 店舗・アカウント
運用するプロフィールとアカウントの数
- 作業頻度
投稿・写真・店舗情報を更新する頻度
- 口コミ対応
口コミの確認と、返信案を作る範囲
- 集計
電話・経路・予約の集計とレポートの範囲
- 制作物の追加
- 撮影
- 広告費
- ツール利用料
店舗情報の運用対応範囲を確認して個別にお見積もり
料金表を見る基本情報を直してから、更新を続けます。
期間・回数は、範囲を決めた後の見積もりでご案内します。
依頼前によくある質問
- 投稿を増やせば、来店は増えますか?
- 投稿の回数より先に、営業時間・カテゴリ・予約先が元資料と一致しているかを確かめます。順位や来店数を保証するものではありません。
- 厳しい内容の口コミには、どう返信しますか?
- 店舗で返信の方針を決め、その方針に沿って返信案を作ります。事実の確認が必要な内容は、店舗の確認を経てから返信します。
- 地図から来た電話や予約の数は分かりますか?
- 電話・経路・予約の操作は、媒体の現在の仕様で集計できる範囲を確かめて記録します。予約システム側の受付とは分けて扱います。
- 他社が運用していたプロフィールも引き継げますか?
- 管理権限と現在の店舗情報を確かめ、使える写真や投稿は活かして進めます。まずは今の状況をお聞かせください。
相談前に、お使いのAIで要件を整理する(任意)
業種や現在の課題を追記して、お使いのAIに貼り付けられます。整理した内容をそのままご相談いただくこともできます。
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このページについて
- 運営
- 株式会社Tekono(Tekono Yokohama Lab は株式会社Tekonoのサービスサイトです)
- 公開日
地域店舗向けGoogleビジネスプロフィール運用代行
店舗名と、今の地図検索の表示から相談を。
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